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検査の流れ
自宅で唾液を採取してポストに投函するだけ！
わかること
よくあるご質問
Q.検査結果が出るまでに
どのくらいかかりますか？
唾液サンプルが弊社に到着後、3～4週間で解析が完了し、マイページにて結果をご確認いただけるようになります。
Q.一生のうち、いつ検査しても
結果は変わらないのですか？
遺伝子情報は基本的に生涯変わることはありません。そのため、いつ検査を受けていただいても結果は変わりません。
Q.個人情報や遺伝子情報の
管理は大丈夫ですか？
厳格なセキュリティ体制のもと厳重に管理しております。お客様の同意なく第三者に提供されることはございませんので、ご安心ください。
Q.結果レポートは
郵送でもらえますか？
検査結果レポートはウェブ環境（PC、スマートフォン等）で閲覧いただく形式のみで提供しており、紙媒体での郵送は行っておりません。
Q.クレジットカード以外の
支払い方法はありますか？
各種キャリア決済（docomo,Softbank）、Amazon Pay、PayPay、GMO後払いに対応しております。
ご購入前に必ずお読みください
＜ 検査時の注意点 ＞
- 本検査は、医療行為に該当するものではなく、それを代替するものでもありません。
- すでに報告されている科学研究の中で特定の集団と対象集団の比較を行い、得られた統計値に基づいた情報を提供しています。
- 遺伝的な体質の傾向や病気のリスクを算出しています。検査時の健康や疾患の状態を診断するものではありません。
- 18歳未満の方は本商品を用いた遺伝子検査を受けることができません。
- 遺伝子検査には下記への同意が必要になります。あわせてこちらもご確認ください。
＜ 購入時の注意点 ＞
- 外装フィルム開封後の返品は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
- その他の返品条件の詳細は「特定商法に基づく表示」をご覧ください。
- 購入者様と検査実施者様が異なる場合は、検査を実施するご本人様の同意を得たうえでお申し込みください。(例：ご家族、ご友人、パートナー等）
- ご購入の際は、すべての注意事項・規約にご同意のうえ、ご購入をお願いいたします。
